Garantía de Calidad

En Ziroox, nuestras prendas han sido desarrolladas con los más altos estándares de calidad y tecnología de avanzada, pensando siempre en el ciclista. Probamos exhaustivamente todos nuestros productos en condiciones reales para garantizar su óptimo desempeño en los usos para los cuales han sido diseñados.

¿Tu producto tiene algún inconveniente?

Si el producto que adquiriste en locales de representantes oficiales presenta defectos de origen o problemas de calidad, podrás iniciar el proceso de devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente. Una vez recibido el producto, nuestro departamento de calidad procederá a inspeccionarlo para determinar la causa del inconveniente.

Casos no cubiertos por la garantía:

• Daños ocasionados por negligencia o mal uso.

• Desgaste natural del producto por su uso continuo.

• Productos que han excedido su vida útil razonable.

Te recordamos que la duración de cualquier producto depende en gran medida del cuidado que le brindes y de las condiciones de uso. En estos casos, el cliente será responsable del daño.

Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Si tienes alguna duda, estamos para ayudarte a través de nuestros canales de atención.

Propiedad Intelectual

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La protección de nuestra propiedad intelectual garantiza la autenticidad y exclusividad de nuestra marca.

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